ご利用の流れ FLOW

介護サービスを利用するには要介護認定が必要です。

• 1 市町村窓口へ相談
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• 2 調査～申請

  市町村より認定調査員が訪問します。
  利用される方の主治医に心身の状況についての「意見書」を作成してもらう必要があります。

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• 3 認定審査～結果通知

  市町村にて認定審査が行われ、認定の結果が通知されます。

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• 4 居宅介護支援事業所との契約、決定

  居宅介護支援事業所を選定して頂き、契約を締結して頂くと、担当となるケアマネジャーが決定します。

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• 5 ケアプランの作成

  ご利用者やご家族との話し合いの後、担当のケアマネジャーが、利用する介護サービスについてケアプランを作成します。

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• 6 サービス担当者会議

  利用する介護サービスが決定すると、ご利用者やご家族と担当のケアマネジャー、サービス事業所の担当者で会議を行います。

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• 7 サービスの利用開始

  ケアプランが決定し、その内容に沿った介護サービスをご利用頂けます。